Método
Um fluxo padronizado para entender o corredor, comparar modelos e organizar a recomendação.
EMPRESAS CERTIFICAÇÃO PROTOCOLO LEBRE
Sua equipe recomenda. Os dados ajudam a explicar por quê.
Leve a avaliação expressa do Protocolo Lebre para a loja e transforme a escolha do tênis em uma experiência mais clara, comparável e confiável.
Treinamento
Capacitação da equipe para conduzir a experiência e traduzir a leitura em linguagem simples.
Tecnologia
Sensor de movimento e plataforma de análise aplicados à rotina de atendimento da loja.
02 NA PRÁTICA
Da implantação ao atendimento.
- 01
Desenho da operação
Entendemos espaço, equipe, fluxo de clientes e objetivo comercial.
- 02
Formação da equipe
Treinamos o time para aplicar o protocolo e explicar os resultados.
- 03
Ativação na loja
A experiência passa a fazer parte do atendimento e da comparação entre modelos.
- 04
Acompanhamento
Apoiamos a evolução do método e a consistência da operação.
03 O QUE MUDA
A recomendação deixa de depender apenas da ficha técnica.
O cliente participa
Ele compara sensações e dados enquanto corre com diferentes modelos.
O vendedor ganha repertório
A conversa se apoia em um método comum e em sinais observados durante o teste.
O serviço diferencia
A tecnologia passa a fazer parte da proposta de valor e do relacionamento com o corredor.
04 LEVE PARA SUA LOJA
Vamos desenhar a operação para o seu espaço.
Conte quantas unidades, pessoas e atendimentos você imagina. A Lebre apresenta o formato adequado.
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